資源中心
依法令規定提供雇主及移工相關宣導資訊,點選標題可展開詳細內容。
※ 本頁設有多語版本供參考,若有疑義以中文版為準。正式法令請參閱 勞動部官方網站(www.mol.gov.tw)。
依法規定,任何人均不得將本人或他人之銀行帳戶(含存摺、提款卡及密碼)交付或提供給他人使用。提供人頭帳戶不但違法,更可能協助犯罪集團從事詐騙、洗錢等不法行為。
違者依《洗錢防制法》可處三年以上十年以下有期徒刑,並科新台幣500萬元以上1億元以下罰金。如遭他人要求提供帳戶,請立即拒絕,並撥打 165 反詐騙專線或向警察機關舉報。
移工匯款務必透過合法管道辦理,請至金融監督管理委員會許可之外匯指定銀行,或使用政府核准之小額匯款業者(如銀行 App 等)辦理。
切勿透過非法管道匯款,以免遭受詐騙或損及自身權益。匯款前請確認收款人資訊正確,保留匯款收據。如有相關問題或遭遇糾紛,請撥打移工諮詢24小時免費專線 1955。
聘僱外籍看護工及家庭幫傭相關主要法規包括:
- 就業服務法
- 雇主聘僱外國人許可及管理辦法
- 外國人受聘僱從事就業服務法第46條第1項第8款至第11款工作資格及審查標準
- 性別工作平等法
- 勞動基準法(適用部分)
如需查閱完整法令條文,可至勞動部官網(www.mol.gov.tw)或撥打 (02)8995-6000 洽詢。
移工在臺工作期間應遵守下列事項:
- 持有效居留證及工作許可,並於效期屆滿前申請展延
- 不得從事許可範圍以外之工作
- 外出應告知雇主,注意人身安全
- 妥善保管個人證件,遺失時應立即通報雇主及主管機關
- 遵守雇主合理工作指示及台灣相關法規
- 遇有問題或緊急情況,可撥打 1955 移工諮詢專線(24小時免費)
台灣引進之外籍看護工及幫傭主要來自印尼、越南、菲律賓及泰國,各國文化背景不同,雇主宜多加了解與尊重:
- 印尼:多數信仰伊斯蘭教,不食豬肉及豬油製品,每日有固定祈禱時間,應予尊重。
- 越南:多數信仰佛教,重視家族觀念;農曆春節(Tết)為最重要節日。
- 菲律賓:多數信仰天主教,重視宗教活動;英語溝通能力較強。
- 泰國:多數信仰佛教,忌諱觸碰他人頭部,尊重長輩為重要文化價值。
雇主應尊重移工之宗教信仰與文化習俗,創造友善的生活與工作環境。
聘僱外籍看護工之家庭,當移工無法提供服務時,可申請國內長期照顧服務作為補充:
- 喘息服務:被看護者經長照需要等級評估達7至8級,且為獨居或主要照顧者70歲以上者,可申請居家、日間照顧或機構喘息服務。
- 長照管理中心:各縣市均設有長期照顧管理中心,提供個別化評估及長照資源連結服務。
- 長照服務專線:撥打 1966(週一至週五 8:00–20:00)可獲得長期照顧相關諮詢與申請協助。
移工在台工作期間懷孕,依法受到完整保障,雇主不得因此終止聘僱或強制遣返:
- 雇主不得以懷孕為由解僱移工,違者違反《性別工作平等法》。
- 移工可使用健保卡辦理產前檢查,醫院備有多國語言孕婦健康手冊。
- 懷孕移工可申請暫緩轉換雇主,至妊娠結束後六個月。
- 桃園、彰化、高雄設有外籍婦幼諮詢服務中心,提供緊急安置、轉換雇主及醫療協助。
如有疑問或遭受不當對待,請撥打 1955(24小時免費)申訴或諮詢。
外籍家庭看護工入國後,依規定應完成補充訓練課程,以提升照護技能並了解台灣相關法規。訓練方式有三種:
- 集中訓練:至指定訓練機構參加集中課程。
- 到宅訓練:訓練人員至雇主家中進行個別指導。
- 數位學習:透過線上平台完成課程,需先至「台灣就業通」網站完成會員註冊後登入使用。
訓練內容涵蓋基本照護技能、台灣生活法規及緊急狀況處理。完成後可取得結業證書。詳情請至勞動力發展署「外國人勞動權益網」查詢。
非洲豬瘟(ASF)為高度傳染性動物疾病,目前台灣尚未發生,請共同防範境外傳入:
- 禁止攜帶入境:豬肉、豬肉製品(香腸、臘肉、火腿、肉乾等)及相關動物製品。
- 申報義務:入境時應主動向海關申報攜帶之肉類食品,未申報違規最高可處 100萬元 罰鍰。
- 移工特別注意:請勿請家人從來源國郵寄豬肉相關製品來台。
如發現可疑情事,請撥打動植物防疫檢疫署諮詢專線 0800-039-131。
為維護自身及雇主家庭的健康,移工及雇主應共同注意以下防疫事項:
- 養成勤洗手、必要時佩戴口罩等良好衛生習慣。
- 定期接種流感等疫苗,保護自己與家人。
- 身體不適時應主動告知雇主並就醫,不隱瞞病情。
- 移工入國前後依規定完成健康檢查。
- 如出現發燒、呼吸道症狀等疑似傳染病徵兆,請撥打 1922 防疫專線。
最新防疫資訊請參考衛生福利部疾病管制署官方網站(www.cdc.gov.tw)。
台灣森林資源珍貴,是重要的水源涵養與生態保育基地,請共同愛護:
- 禁止盜伐:未經許可不得砍伐、採集林木,違者依《森林法》可處六個月以上五年以下有期徒刑,並科新台幣100萬元以上500萬元以下罰金。
- 禁止非法採集:不得未經許可採集野生植物、礦石或其他天然資源。
- 山林活動守規定:登山或郊遊時遵守相關規定,不破壞自然環境、不任意棄置廢棄物。
- 通報異常:發現非法盜伐或破壞行為,請向林業及自然保育署或警察機關通報。
移工購買或騎乘交通工具前,請注意以下事項:
- 購買合格車輛:應確認車輛已通過交通部型式審驗,購買前可至交通部查詢合格車款清單。
- 微型電動二輪車:時速不超過25公里者免駕照(須年滿14歲);時速超過25公里者需持有效駕照。
- 安全帽:騎乘機車或電動車必須全程佩戴安全帽,違者可處罰鍰。
- 禁止無照駕駛:未持有台灣有效駕照,不得駕駛需照車輛。
- 遵守交通規則:遵守號誌燈、禁止闖紅燈、禁止酒後駕車。
違反交通規定除面臨罰款外,情節嚴重者可能影響在台工作資格,請務必遵守。
By law, no one may hand over their own or another person's bank account (passbook, ATM card, and PIN) to another person. Providing a nominee account may assist criminal organizations in fraud, money laundering, and other illegal activities.
Violators face 3–10 years imprisonment and fines of NT$5M–100M under the Money Laundering Control Act. If asked for your account, refuse immediately and call anti-fraud hotline 165 or report to police.
All remittances must go through legal channels — use foreign exchange banks approved by the Financial Supervisory Commission or government-approved remittance services (e.g. bank apps). Never use illegal channels.
Confirm the recipient's details before sending and keep your receipt. For questions or disputes, call the 24-hour migrant worker hotline 1955 (free).
Key regulations governing the employment of foreign caregivers and domestic helpers:
- Employment Services Act
- Regulations on Permission and Administration of Foreign Worker Employment
- Standards for Foreign Worker Qualifications under Article 46, Para. 1, Items 8–11
- Act of Gender Equality in Employment
- Labor Standards Act (applicable portions)
For complete legal texts, visit www.mol.gov.tw or call (02)8995-6000.
Migrant workers in Taiwan must comply with the following:
- Hold a valid residence permit and work permit; renew before expiry
- Do not work outside the permitted scope
- Inform your employer before going out; pay attention to personal safety
- Keep personal documents safe; report loss to your employer and authorities immediately
- Follow your employer's reasonable work instructions and Taiwan's laws
- For questions or emergencies, call 1955 (24 hours, free)
Taiwan's foreign caregivers mainly come from Indonesia, Vietnam, the Philippines, and Thailand. Employers should learn and respect cultural differences:
- Indonesia: Mostly Muslim; no pork or pork-derived products; fixed daily prayer times must be respected.
- Vietnam: Mostly Buddhist; strong family values; Lunar New Year (Tết) is the most important holiday.
- Philippines: Mostly Catholic; strong religious practices; English communication is generally good.
- Thailand: Mostly Buddhist; touching another person's head is taboo; respect for elders is paramount.
Employers should respect migrant workers' beliefs and customs, and create a friendly living and working environment.
Families employing foreign caregivers may apply for domestic long-term care when the caregiver is unavailable:
- Respite Care: Persons assessed at Long-Term Care Level 7–8 who live alone or whose primary caregiver is 70+ may apply for home, day-care, or institutional respite services.
- Long-Term Care Management Centers: Every county/city has a center providing individual assessment and resource referral.
- Hotline: Call 1966 (Mon–Fri, 8:00–20:00) for consultation and application assistance.
Migrant workers who become pregnant while working in Taiwan are fully protected by law. Employers may not terminate employment or forcibly repatriate them due to pregnancy:
- Employers cannot dismiss a migrant worker due to pregnancy — this violates the Act of Gender Equality in Employment.
- Migrant workers may use their health insurance card for prenatal check-ups; hospitals provide multilingual pregnancy health booklets.
- Pregnant workers may apply to defer transfer to a new employer until 6 months after the pregnancy ends.
- Foreign Women & Children Consultation Centers in Taoyuan, Changhua, and Kaohsiung provide emergency shelter, employer transfer help, and medical support.
For questions or mistreatment, call 1955 (24 hours, free).
After arriving in Taiwan, foreign caregivers must complete supplementary training. Three modes are available:
- Group Training: Attend group classes at a designated training institution.
- Home Training: A trainer visits the employer's home for individual instruction.
- Digital Learning: Complete the course online — register first at the Taiwan Jobs (台灣就業通) website.
Training covers basic care skills, Taiwan's laws, and emergency handling. A certificate is issued upon completion.
African Swine Fever (ASF) is highly contagious and has not yet reached Taiwan. Please help prevent its introduction:
- Prohibited items: Pork, pork products (sausages, cured meats, ham, jerky), and related animal products are banned from entry into Taiwan.
- Declaration required: Declare all meat products to customs upon entry. Failure to declare may incur a fine of up to NT$1 million.
- Special note: Do not ask family abroad to mail pork-related products to Taiwan.
To report suspected violations, call 0800-039-131.
To protect the health of yourself and your employer's household:
- Wash hands frequently and wear a mask when needed.
- Get regular vaccinations (e.g. flu shots) to protect yourself and the household.
- If unwell, inform your employer and seek medical care — do not hide your condition.
- Complete required health checks before and after arriving in Taiwan.
- If you develop fever or respiratory symptoms, call disease prevention hotline 1922.
For the latest information, visit www.cdc.gov.tw.
Taiwan's forests are precious for water conservation and ecological protection. Please help care for them:
- No illegal logging: Cutting or collecting timber without authorization is prohibited. Penalties under the Forestry Act include 6 months–5 years imprisonment and NT$1M–5M fines.
- No illegal collection: Wild plants, minerals, or other natural resources may not be collected without a permit.
- Follow outdoor rules: Do not damage the natural environment or litter when hiking or sightseeing.
- Report violations: Alert the Forestry and Nature Conservation Agency or police of any illegal activity.
Before purchasing or riding vehicles in Taiwan:
- Buy approved vehicles: Confirm the vehicle passed Ministry of Transportation type approval — check the approved list before purchase.
- Light electric two-wheelers: Max speed ≤25 km/h — no license needed (must be 14+); >25 km/h requires a valid driver's license.
- Helmets: Always wear a helmet on motorcycles or electric vehicles — violations are fined.
- No unlicensed driving: Do not drive vehicles requiring a license without a valid Taiwan driver's license.
- Obey traffic laws: Follow signals, do not run red lights, do not drink and drive.
Serious violations may affect your work eligibility in Taiwan.
Berdasarkan hukum, siapa pun tidak boleh menyerahkan rekening bank milik sendiri atau orang lain (termasuk buku tabungan, kartu ATM, dan kata sandi) kepada orang lain. Hal ini tidak hanya melanggar hukum, tetapi juga dapat membantu tindak kejahatan seperti penipuan dan pencucian uang.
Pelanggar dapat dikenakan hukuman penjara 3–10 tahun dan denda NT$5 juta–100 juta berdasarkan Undang-Undang Pencegahan Pencucian Uang. Jika ada yang meminta rekening Anda, tolak segera dan hubungi hotline anti-penipuan 165 atau laporkan ke kepolisian.
Semua pengiriman uang harus melalui jalur resmi — gunakan bank valuta asing yang disetujui atau layanan pengiriman uang yang diizinkan pemerintah (seperti aplikasi bank). Jangan gunakan jalur ilegal.
Pastikan informasi penerima benar dan simpan bukti pengiriman. Untuk pertanyaan atau sengketa, hubungi hotline konsultasi pekerja migran 24 jam gratis 1955.
Peraturan utama yang mengatur perekrutan pekerja perawat keluarga dan asisten rumah tangga asing:
- Undang-Undang Layanan Ketenagakerjaan
- Peraturan Izin dan Pengelolaan Perekrutan Pekerja Asing
- Standar Kualifikasi Pekerja Asing (Pasal 46, Ayat 1, Butir 8–11)
- Undang-Undang Kesetaraan Gender dalam Pekerjaan
- Undang-Undang Standar Ketenagakerjaan (bagian yang berlaku)
Untuk teks hukum lengkap, kunjungi www.mol.gov.tw atau hubungi (02)8995-6000.
Pekerja migran di Taiwan wajib mematuhi hal-hal berikut:
- Memiliki izin tinggal dan izin kerja yang masih berlaku; perpanjang sebelum kedaluwarsa
- Tidak bekerja di luar lingkup yang diizinkan
- Beritahu majikan sebelum keluar rumah; jaga keselamatan diri
- Jaga dokumen pribadi; laporkan kehilangan segera kepada majikan dan otoritas terkait
- Patuhi instruksi kerja yang wajar dari majikan dan hukum Taiwan
- Untuk pertanyaan atau darurat, hubungi 1955 (24 jam, gratis)
Pekerja perawat asing di Taiwan sebagian besar berasal dari Indonesia, Vietnam, Filipina, dan Thailand. Majikan harus memahami dan menghormati perbedaan budaya:
- Indonesia: Sebagian besar beragama Islam; tidak memakan daging babi; memiliki waktu sholat tetap yang harus dihormati.
- Vietnam: Sebagian besar beragama Buddha; sangat mementingkan nilai kekeluargaan; Tết adalah hari raya terpenting.
- Filipina: Sebagian besar beragama Katolik; kegiatan keagamaan kuat; kemampuan bahasa Inggris umumnya baik.
- Thailand: Sebagian besar beragama Buddha; menyentuh kepala orang lain dianggap tabu; sangat menghormati orang yang lebih tua.
Majikan harus menghormati keyakinan dan kebiasaan budaya pekerja migran serta menciptakan lingkungan kerja yang ramah.
Keluarga yang mempekerjakan perawat asing dapat mengajukan layanan perawatan jangka panjang ketika perawat tidak dapat memberikan layanan:
- Layanan Istirahat: Orang yang dirawat dengan tingkat kebutuhan Level 7–8 yang tinggal sendiri atau perawat utamanya berusia 70+ dapat mengajukan layanan istirahat di rumah, pusat harian, atau lembaga perawatan.
- Pusat Manajemen Perawatan Jangka Panjang: Setiap kabupaten/kota memiliki pusat yang memberikan penilaian individu dan rujukan sumber daya.
- Hotline: Hubungi 1966 (Senin–Jumat, 08.00–20.00) untuk konsultasi dan bantuan pendaftaran.
Pekerja migran yang hamil saat bekerja di Taiwan dilindungi sepenuhnya oleh hukum. Majikan tidak boleh memutus kontrak atau memulangkan paksa karena kehamilan:
- Majikan tidak boleh memecat pekerja migran dengan alasan hamil — melanggar Undang-Undang Kesetaraan Gender dalam Pekerjaan.
- Pekerja migran dapat menggunakan kartu asuransi kesehatan untuk pemeriksaan kehamilan; rumah sakit menyediakan buku kesehatan ibu hamil berbagai bahasa.
- Pekerja hamil dapat mengajukan penundaan perpindahan majikan hingga 6 bulan setelah kehamilan berakhir.
- Pusat Konsultasi Perempuan dan Anak Asing di Taoyuan, Changhua, dan Kaohsiung menyediakan penampungan darurat dan bantuan medis.
Jika ada pertanyaan atau perlakuan tidak wajar, hubungi 1955 (24 jam, gratis).
Setelah tiba di Taiwan, perawat keluarga asing wajib menyelesaikan kursus pelatihan tambahan. Tiga metode tersedia:
- Pelatihan Terpusat: Menghadiri kelas kelompok di lembaga pelatihan yang ditunjuk.
- Pelatihan di Rumah: Pelatih datang ke rumah majikan untuk bimbingan individu.
- Pembelajaran Digital: Menyelesaikan kursus secara online — daftar terlebih dahulu di situs Taiwan Jobs (台灣就業通).
Pelatihan mencakup keterampilan perawatan dasar, hukum Taiwan, dan penanganan darurat. Sertifikat diberikan setelah selesai.
Demam Babi Afrika (ASF) sangat menular dan belum pernah terjangkit di Taiwan. Tolong bantu cegah masuknya penyakit ini:
- Barang terlarang: Daging babi, produk daging babi (sosis, daging awetan, ham, dendeng), dan produk hewan terkait dilarang dibawa masuk ke Taiwan.
- Kewajiban pelaporan: Saat masuk Taiwan, laporkan semua produk daging kepada bea cukai. Gagal melaporkan dapat dikenakan denda hingga NT$1 juta.
- Catatan khusus: Jangan meminta anggota keluarga di negara asal mengirimkan produk terkait daging babi ke Taiwan.
Jika ada kecurigaan pelanggaran, hubungi 0800-039-131.
Untuk menjaga kesehatan Anda dan keluarga majikan:
- Terapkan kebiasaan higiene yang baik: sering mencuci tangan dan memakai masker bila diperlukan.
- Lakukan vaksinasi rutin (misalnya vaksin flu) untuk melindungi diri dan keluarga.
- Jika merasa tidak sehat, segera beritahu majikan dan berobat; jangan menyembunyikan kondisi kesehatan.
- Selesaikan pemeriksaan kesehatan yang diwajibkan sebelum dan sesudah tiba di Taiwan.
- Jika mengalami gejala demam atau gangguan pernapasan, hubungi hotline pencegahan penyakit 1922.
Untuk informasi terbaru, kunjungi www.cdc.gov.tw.
Hutan Taiwan sangat berharga untuk konservasi air dan perlindungan ekologi. Tolong bantu menjaganya:
- Penebangan dilarang: Menebang atau mengambil kayu tanpa izin dilarang. Hukuman: penjara 6 bulan–5 tahun dan denda NT$1 juta–5 juta (Undang-Undang Kehutanan).
- Pengambilan ilegal dilarang: Tidak boleh mengambil tanaman liar, mineral, atau sumber daya alam lainnya tanpa izin.
- Patuhi aturan alam terbuka: Saat mendaki atau berwisata, jangan merusak lingkungan alam atau membuang sampah sembarangan.
- Laporkan pelanggaran: Temukan penebangan ilegal? Laporkan ke Badan Kehutanan dan Konservasi Alam atau kepolisian.
Sebelum membeli atau mengendarai kendaraan di Taiwan:
- Beli kendaraan yang disetujui: Pastikan kendaraan telah lulus pengujian tipe Kementerian Transportasi — periksa daftar yang disetujui sebelum membeli.
- Kendaraan listrik roda dua ringan: Kecepatan max ≤25 km/jam tidak perlu SIM (minimal 14 tahun); >25 km/jam perlu SIM yang berlaku.
- Helm: Wajib memakai helm saat mengendarai motor atau kendaraan listrik — pelanggaran dikenai denda.
- Dilarang mengemudi tanpa SIM: Jangan mengemudikan kendaraan yang memerlukan SIM tanpa SIM Taiwan yang valid.
- Patuhi aturan lalu lintas: Ikuti lampu lalu lintas, jangan terobos lampu merah, jangan mengemudi dalam pengaruh alkohol.
Pelanggaran serius dapat mempengaruhi kelayakan Anda untuk bekerja di Taiwan.
ตามกฎหมาย ห้ามบุคคลใดมอบหรือให้บัญชีธนาคารของตนเองหรือผู้อื่น (รวมถึงสมุดเงินฝาก บัตร ATM และรหัสผ่าน) แก่บุคคลอื่น การให้บัญชีดังกล่าวไม่เพียงผิดกฎหมาย แต่ยังอาจช่วยองค์กรอาชญากรรมในการฉ้อโกงและฟอกเงิน
ผู้ฝ่าฝืนอาจถูกจำคุก 3–10 ปี และปรับ NT$5 ล้าน–100 ล้าน ตามพระราชบัญญัติป้องกันการฟอกเงิน หากมีผู้ขอบัญชีของคุณ ให้ปฏิเสธทันทีและโทรสายด่วนต้านการฉ้อโกง 165 หรือแจ้งตำรวจ
การโอนเงินทั้งหมดต้องผ่านช่องทางที่ถูกกฎหมาย — ใช้ธนาคารแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่ได้รับอนุญาต หรือบริการโอนเงินที่รัฐบาลอนุมัติ (เช่น แอปธนาคาร) อย่าใช้ช่องทางที่ผิดกฎหมาย
ตรวจสอบข้อมูลผู้รับให้ถูกต้องและเก็บใบเสร็จการโอน สำหรับคำถามหรือข้อพิพาท โทรสายด่วนแรงงานข้ามชาติ 24 ชั่วโมงฟรี 1955
กฎหมายหลักที่ควบคุมการจ้างงานผู้ดูแลและผู้ช่วยในบ้านต่างชาติ:
- พระราชบัญญัติบริการจัดหางาน
- ระเบียบว่าด้วยการอนุญาตและการบริหารการจ้างงานแรงงานต่างด้าว
- มาตรฐานคุณสมบัติแรงงานต่างด้าว (มาตรา 46 วรรค 1 ข้อ 8–11)
- พระราชบัญญัติความเสมอภาคทางเพศในการทำงาน
- พระราชบัญญัติมาตรฐานแรงงาน (ส่วนที่บังคับใช้)
สำหรับข้อความทางกฎหมายฉบับสมบูรณ์ เยี่ยมชม www.mol.gov.tw หรือโทร (02)8995-6000
แรงงานข้ามชาติที่ทำงานในไต้หวันต้องปฏิบัติตาม:
- ถือบัตรพำนักและใบอนุญาตทำงานที่ยังมีผลบังคับ และยื่นขอต่ออายุก่อนหมดอายุ
- ห้ามทำงานนอกขอบเขตที่ได้รับอนุญาต
- แจ้งนายจ้างก่อนออกไปข้างนอก และระวังความปลอดภัยส่วนตัว
- ดูแลเอกสารส่วนตัวอย่างระมัดระวัง หากสูญหายให้แจ้งนายจ้างและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที
- ปฏิบัติตามคำสั่งงานที่สมเหตุสมผลของนายจ้างและกฎหมายไต้หวัน
- สำหรับคำถามหรือเหตุฉุกเฉิน โทร 1955 (24 ชั่วโมง ฟรี)
ผู้ดูแลต่างชาติในไต้หวันส่วนใหญ่มาจากอินโดนีเซีย เวียดนาม ฟิลิปปินส์ และไทย นายจ้างควรเรียนรู้และให้ความเคารพความแตกต่างทางวัฒนธรรม:
- อินโดนีเซีย: ส่วนใหญ่นับถือศาสนาอิสลาม ไม่รับประทานเนื้อหมู และมีเวลาละหมาดประจำที่ต้องให้ความเคารพ
- เวียดนาม: ส่วนใหญ่นับถือศาสนาพุทธ ให้ความสำคัญกับครอบครัว ตรุษเวียดนาม (Tết) เป็นวันหยุดที่สำคัญที่สุด
- ฟิลิปปินส์: ส่วนใหญ่นับถือนิกายคาทอลิก มีกิจกรรมทางศาสนาที่เข้มแข็ง ทักษะภาษาอังกฤษโดยทั่วไปดี
- ไทย: ส่วนใหญ่นับถือศาสนาพุทธ การสัมผัสศีรษะผู้อื่นถือเป็นเรื่องต้องห้าม และการให้ความเคารพผู้อาวุโสเป็นค่านิยมสำคัญ
นายจ้างควรสร้างสภาพแวดล้อมการอยู่อาศัยและการทำงานที่เป็นมิตรและให้ความเคารพต่อความเชื่อของแรงงานข้ามชาติ
ครอบครัวที่จ้างผู้ดูแลต่างชาติสามารถขอบริการดูแลระยะยาวเมื่อผู้ดูแลไม่สามารถให้บริการได้:
- บริการพักผ่อน: ผู้รับการดูแลที่ได้รับการประเมิน Level 7–8 และอาศัยอยู่คนเดียวหรือผู้ดูแลหลักอายุ 70+ สามารถขอบริการพักผ่อนที่บ้าน ศูนย์กลางวัน หรือสถาบัน
- ศูนย์จัดการดูแลระยะยาว: ทุกอำเภอ/เมืองมีศูนย์ที่ให้การประเมินเฉพาะบุคคลและบริการเชื่อมโยงทรัพยากร
- สายด่วน: โทร 1966 (จันทร์–ศุกร์ 08.00–20.00 น.) เพื่อรับคำปรึกษาและความช่วยเหลือ
แรงงานข้ามชาติที่ตั้งครรภ์ขณะทำงานในไต้หวันได้รับการคุ้มครองอย่างสมบูรณ์โดยกฎหมาย นายจ้างไม่สามารถเลิกจ้างหรือส่งกลับประเทศโดยบังคับ:
- นายจ้างไม่สามารถไล่ออกแรงงานข้ามชาติโดยอ้างเหตุผลการตั้งครรภ์ — ละเมิดพระราชบัญญัติความเสมอภาคทางเพศในการทำงาน
- ใช้บัตรประกันสุขภาพสำหรับการตรวจก่อนคลอดได้; โรงพยาบาลมีสมุดสุขภาพสตรีมีครรภ์หลายภาษา
- สามารถขอเลื่อนการย้ายไปยังนายจ้างใหม่ออกไปจนถึง 6 เดือนหลังจากสิ้นสุดการตั้งครรภ์
- ศูนย์บริการให้คำปรึกษาสตรีและเด็กต่างชาติที่เถาหยวน จางฮวา และเกาสง ให้บริการที่พักฉุกเฉินและความช่วยเหลือทางการแพทย์
สำหรับคำถามหรือการปฏิบัติที่ไม่เหมาะสม โทร 1955 (24 ชั่วโมง ฟรี)
หลังจากเดินทางถึงไต้หวัน ผู้ดูแลครอบครัวต่างชาติจำเป็นต้องสำเร็จหลักสูตรฝึกอบรมเสริม มีวิธีการ 3 แบบ:
- การฝึกอบรมแบบรวมกลุ่ม: เข้าร่วมชั้นเรียนกลุ่มที่สถาบันฝึกอบรมที่กำหนด
- การฝึกอบรมที่บ้าน: ผู้ฝึกอบรมมาที่บ้านนายจ้างเพื่อให้คำแนะนำเป็นรายบุคคล
- การเรียนรู้ดิจิทัล: สำเร็จหลักสูตรผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ — ลงทะเบียนที่เว็บไซต์ Taiwan Jobs (台灣就業通) ก่อน
การฝึกอบรมครอบคลุมทักษะการดูแล กฎหมายไต้หวัน และการจัดการเหตุฉุกเฉิน มีใบรับรองหลังสำเร็จ
โรคอหิวาต์แอฟริกาในสุกร (ASF) มีการติดต่อสูงและยังไม่เคยเกิดขึ้นในไต้หวัน ช่วยกันป้องกันการนำเข้า:
- สินค้าต้องห้าม: ห้ามนำเนื้อหมู ผลิตภัณฑ์จากหมู (ไส้กรอก เนื้อดอง แฮม เนื้อแห้ง) และผลิตภัณฑ์สัตว์ที่เกี่ยวข้องเข้าไต้หวัน
- หน้าที่แจ้ง: เมื่อเข้าประเทศ แจ้งสินค้าเนื้อสัตว์ที่พกมาแก่ศุลกากรอย่างแข็งขัน ไม่แจ้งอาจถูกปรับสูงสุดถึง NT$1 ล้าน
- หมายเหตุพิเศษ: อย่าขอให้สมาชิกในครอบครัวในประเทศต้นทางส่งผลิตภัณฑ์เนื้อหมูมาไต้หวัน
หากสงสัยว่ามีการละเมิด โทร 0800-039-131
เพื่อปกป้องสุขภาพของคุณและครอบครัวของนายจ้าง:
- ปลูกฝังนิสัยสุขอนามัยที่ดี: ล้างมือบ่อย ๆ และสวมหน้ากากเมื่อจำเป็น
- ฉีดวัคซีนตามกำหนด (เช่น วัคซีนไข้หวัดใหญ่) เพื่อปกป้องตัวเองและผู้อื่น
- หากรู้สึกไม่สบาย แจ้งนายจ้างและไปพบแพทย์ ห้ามปกปิดอาการป่วย
- ตรวจสุขภาพตามที่กำหนดก่อนและหลังเดินทางถึงไต้หวัน
- หากมีอาการไข้หรือระบบทางเดินหายใจ โทรสายด่วนป้องกันโรค 1922
สำหรับข้อมูลล่าสุด เยี่ยมชม www.cdc.gov.tw
ป่าของไต้หวันมีค่ามากสำหรับการอนุรักษ์น้ำและระบบนิเวศ ช่วยกันดูแลรักษา:
- ห้ามตัดไม้: ตัดหรือเก็บไม้โดยไม่ได้รับอนุญาตมีโทษจำคุก 6 เดือน–5 ปี และปรับ NT$1 ล้าน–5 ล้าน (พระราชบัญญัติป่าไม้)
- ห้ามเก็บสิ่งผิดกฎหมาย: ห้ามเก็บพืชป่า แร่ธาตุ หรือทรัพยากรธรรมชาติอื่น ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ปฏิบัติตามกฎ: เมื่อเดินป่าหรือท่องเที่ยว ห้ามทำลายสิ่งแวดล้อมหรือทิ้งขยะ
- รายงานการละเมิด: แจ้งสำนักงานป่าไม้และอนุรักษ์ธรรมชาติหรือตำรวจหากพบการกระทำผิดกฎหมาย
ก่อนซื้อหรือขับขี่ยานพาหนะในไต้หวัน:
- ซื้อยานพาหนะที่ผ่านการรับรอง: ตรวจสอบว่ายานพาหนะผ่านการตรวจสอบประเภทของกระทรวงคมนาคม — ดูรายการที่ได้รับการอนุมัติก่อนซื้อ
- ยานยนต์ไฟฟ้าสองล้อขนาดเล็ก: ความเร็วสูงสุด ≤25 กม./ชม. ไม่ต้องมีใบอนุญาต (ต้องอายุ 14+); >25 กม./ชม. ต้องมีใบอนุญาตขับขี่ที่ใช้งานได้
- หมวกกันน็อค: ต้องสวมหมวกกันน็อคตลอดเวลาเมื่อขับขี่รถจักรยานยนต์หรือยานพาหนะไฟฟ้า — ฝ่าฝืนถูกปรับ
- ห้ามขับโดยไม่มีใบอนุญาต: ห้ามขับยานพาหนะที่ต้องใช้ใบอนุญาตโดยไม่มีใบอนุญาตขับขี่ไต้หวันที่ถูกต้อง
- ปฏิบัติตามกฎจราจร: ตามสัญญาณไฟ ห้ามฝ่าไฟแดง ห้ามขับขณะเมาสุรา
การฝ่าฝืนร้ายแรงอาจส่งผลต่อคุณสมบัติในการทำงานในไต้หวัน
Theo quy định pháp luật, không ai được phép giao nộp tài khoản ngân hàng của bản thân hoặc người khác (bao gồm sổ tiết kiệm, thẻ ATM và mật khẩu) cho người khác sử dụng. Việc này không chỉ vi phạm pháp luật mà còn có thể giúp sức cho tội phạm thực hiện lừa đảo và rửa tiền.
Người vi phạm có thể bị phạt tù 3–10 năm và phạt tiền NT$5 triệu–100 triệu theo Luật Phòng chống rửa tiền. Nếu có người yêu cầu tài khoản của bạn, hãy từ chối ngay và gọi đường dây chống lừa đảo 165 hoặc trình báo cảnh sát.
Tất cả các khoản chuyển tiền phải thực hiện qua kênh hợp pháp — sử dụng ngân hàng ngoại hối được phê duyệt hoặc dịch vụ chuyển tiền được chính phủ cho phép (như ứng dụng ngân hàng). Tuyệt đối không dùng kênh bất hợp pháp.
Xác nhận thông tin người nhận trước khi gửi và giữ lại biên lai. Đối với thắc mắc hoặc tranh chấp, gọi đường dây tư vấn lao động nhập cư 24 giờ miễn phí 1955.
Các quy định pháp luật chính điều chỉnh việc tuyển dụng người giúp việc chăm sóc và giúp việc nhà nước ngoài:
- Luật Dịch vụ Việc làm
- Quy định về Cấp phép và Quản lý Tuyển dụng Lao động Nước ngoài
- Tiêu chuẩn Điều kiện Lao động Nước ngoài (Điều 46, Khoản 1, Mục 8–11)
- Luật Bình đẳng Giới trong Việc làm
- Luật Tiêu chuẩn Lao động (các phần áp dụng)
Để xem văn bản pháp luật đầy đủ, truy cập www.mol.gov.tw hoặc gọi (02)8995-6000.
Lao động nhập cư làm việc tại Đài Loan phải tuân thủ:
- Có giấy phép cư trú và giấy phép lao động còn hiệu lực; gia hạn trước khi hết hạn
- Không làm việc ngoài phạm vi được cho phép
- Thông báo cho chủ lao động trước khi ra ngoài; chú ý an toàn cá nhân
- Bảo quản giấy tờ cá nhân cẩn thận; báo ngay cho chủ lao động và cơ quan chức năng nếu bị mất
- Tuân theo chỉ dẫn hợp lý của chủ lao động và các quy định pháp luật của Đài Loan
- Khi có thắc mắc hoặc khẩn cấp, gọi 1955 (24 giờ, miễn phí)
Người giúp việc chăm sóc nước ngoài ở Đài Loan chủ yếu đến từ Indonesia, Việt Nam, Philippines và Thái Lan. Chủ lao động nên tìm hiểu và tôn trọng sự khác biệt văn hóa:
- Indonesia: Đa số theo đạo Hồi; không ăn thịt lợn; có giờ cầu nguyện cố định hàng ngày cần được tôn trọng.
- Việt Nam: Đa số theo đạo Phật; coi trọng giá trị gia đình; Tết Nguyên đán là ngày lễ quan trọng nhất.
- Philippines: Đa số theo đạo Công giáo; hoạt động tôn giáo mạnh mẽ; khả năng giao tiếp tiếng Anh nhìn chung tốt.
- Thái Lan: Đa số theo đạo Phật; chạm vào đầu người khác bị coi là điều cấm kỵ; tôn trọng người lớn tuổi là giá trị văn hóa quan trọng.
Chủ lao động nên tôn trọng tín ngưỡng và phong tục của lao động nhập cư, tạo môi trường sống và làm việc thân thiện.
Các gia đình thuê người giúp việc chăm sóc nước ngoài có thể đăng ký dịch vụ chăm sóc dài hạn khi người giúp việc không thể cung cấp dịch vụ:
- Dịch vụ nghỉ ngơi: Người được chăm sóc được đánh giá ở Mức 7–8 và sống một mình hoặc người chăm sóc chính từ 70 tuổi trở lên có thể đăng ký dịch vụ tại nhà, trung tâm ban ngày, hoặc tổ chức chăm sóc.
- Trung tâm Quản lý Chăm sóc Dài hạn: Mỗi huyện/thành phố có một trung tâm cung cấp đánh giá cá nhân và kết nối nguồn lực.
- Đường dây nóng: Gọi 1966 (Thứ Hai–Thứ Sáu, 08:00–20:00) để được tư vấn và hỗ trợ đăng ký.
Lao động nhập cư mang thai trong thời gian làm việc tại Đài Loan được bảo vệ đầy đủ theo pháp luật. Chủ lao động không được chấm dứt hợp đồng hoặc hồi hương bắt buộc do mang thai:
- Chủ lao động không được sa thải lao động nhập cư với lý do mang thai — vi phạm Luật Bình đẳng Giới trong Việc làm.
- Có thể dùng thẻ bảo hiểm y tế để khám thai định kỳ; bệnh viện có sổ sức khỏe thai sản đa ngôn ngữ.
- Có thể đăng ký hoãn chuyển sang chủ lao động mới đến 6 tháng sau khi kết thúc thai kỳ.
- Các Trung tâm Tư vấn Phụ nữ và Trẻ em Nước ngoài tại Đào Viên, Chương Hóa và Cao Hùng cung cấp nơi trú ẩn khẩn cấp và hỗ trợ y tế.
Nếu có thắc mắc hoặc bị đối xử không đúng, gọi 1955 (24 giờ, miễn phí).
Sau khi đến Đài Loan, người giúp việc chăm sóc gia đình nước ngoài bắt buộc phải hoàn thành khóa đào tạo bổ sung. Có ba phương thức:
- Đào tạo tập trung: Tham dự các lớp học nhóm tại tổ chức đào tạo được chỉ định.
- Đào tạo tại nhà: Giảng viên đến nhà chủ lao động để hướng dẫn cá nhân.
- Học trực tuyến: Hoàn thành khóa học qua nền tảng online — đăng ký thành viên tại trang Taiwan Jobs (台灣就業通) trước.
Đào tạo bao gồm kỹ năng chăm sóc cơ bản, quy định pháp luật tại Đài Loan và xử lý tình huống khẩn cấp. Chứng chỉ được cấp sau khi hoàn thành.
Dịch tả lợn châu Phi (ASF) là bệnh động vật có khả năng lây lan cao và chưa từng xảy ra tại Đài Loan. Hãy cùng nhau ngăn chặn:
- Hàng hóa bị cấm: Cấm mang thịt lợn, sản phẩm từ thịt lợn (xúc xích, thịt muối, giăm bông, thịt khô) và các sản phẩm động vật liên quan vào Đài Loan.
- Nghĩa vụ khai báo: Khi nhập cảnh, chủ động khai báo tất cả sản phẩm thịt với hải quan. Không khai báo có thể bị phạt đến NT$1 triệu.
- Lưu ý đặc biệt: Không yêu cầu gia đình ở nước xuất xứ gửi các sản phẩm liên quan đến thịt lợn sang Đài Loan.
Nếu nghi ngờ có vi phạm, gọi 0800-039-131.
Để bảo vệ sức khỏe của bản thân và gia đình chủ lao động:
- Thực hành thói quen vệ sinh tốt: rửa tay thường xuyên và đeo khẩu trang khi cần thiết.
- Tiêm vắc-xin định kỳ (ví dụ vắc-xin cúm) để bảo vệ bản thân và mọi người.
- Nếu cảm thấy không khỏe, thông báo cho chủ lao động và đi khám bệnh; không che giấu tình trạng sức khỏe.
- Hoàn thành các cuộc kiểm tra sức khỏe bắt buộc trước và sau khi đến Đài Loan.
- Nếu có triệu chứng sốt hoặc bệnh đường hô hấp, gọi đường dây phòng dịch 1922.
Để biết thông tin mới nhất, truy cập www.cdc.gov.tw.
Rừng Đài Loan rất quý giá cho việc bảo tồn nước và bảo vệ sinh thái. Hãy cùng nhau bảo vệ:
- Cấm khai thác gỗ: Chặt hoặc thu gom gỗ không có giấy phép vi phạm Luật Lâm nghiệp — phạt tù 6 tháng–5 năm và phạt tiền NT$1 triệu–5 triệu.
- Cấm thu gom bất hợp pháp: Không được thu gom thực vật hoang dã, khoáng sản hoặc tài nguyên thiên nhiên khác mà không có giấy phép.
- Tuân thủ quy tắc ngoài trời: Khi leo núi hoặc tham quan, không phá hoại môi trường tự nhiên hoặc vứt rác.
- Báo cáo vi phạm: Phát hiện khai thác gỗ trái phép? Báo cáo với Cơ quan Lâm nghiệp và Bảo tồn Thiên nhiên hoặc cảnh sát.
Trước khi mua hoặc lái xe tại Đài Loan:
- Mua xe được phê duyệt: Xác nhận xe đã qua kiểm tra phê duyệt kiểu loại của Bộ Giao thông — kiểm tra danh sách được phê duyệt trước khi mua.
- Xe điện hai bánh nhỏ: Tốc độ max ≤25 km/h không cần bằng lái (phải đủ 14 tuổi); >25 km/h cần bằng lái hợp lệ.
- Mũ bảo hiểm: Phải đội mũ bảo hiểm suốt thời gian lái xe máy hoặc xe điện — vi phạm bị phạt.
- Cấm lái xe không bằng lái: Không được lái xe yêu cầu bằng lái mà không có bằng lái Đài Loan hợp lệ.
- Tuân thủ luật giao thông: Tuân theo tín hiệu, không vượt đèn đỏ, không lái xe khi say rượu.
Vi phạm nghiêm trọng có thể ảnh hưởng đến tư cách làm việc của bạn tại Đài Loan.
